O 2 Kundenhotline


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On 15.02.2020
Last modified:15.02.2020

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Wir haben für Sie recherchiert und übersichtlich zusammengestellt, wie O2 www. Unter welcher Telefonnummer Sie die o2-Kundenhotline erreichen, hängt davon ab, was für eine Art von Kunde Sie sind und welches Anliegen Sie haben.

Premium-Kunden von O2 haben anderen Kunden gegenüber einen Vorteil. Sie können den Service von O2 kostenlos anrufen.

Natürlich haben Sie bei O2 nicht nur die Möglichkeit des telefonischen Kontaktes. Ihnen stehen diverse weitere Optionen zur Verfügung, um sich helfen zu lassen.

Sie haben die Möglichkeit sich live von einem O2-Kundenservice-Mitarbeiter helfen zu lassen, indem Sie den Chat nutzen.

Wählen Sie Ihr Anliegen, bevor der Live-Chat startet. Sie können auch direkt online mit O2 Kontakt aufnehmen.

Dafür steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenden Sie sich an einen o2-Shop in Ihrer Nähe, um Ihr Problem zu lösen. Wo sich die nächste Filiale befindet können Sie im praktischen o2-Shop-Finder herausfinden.

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Gruss Ludger H. Leider können wir Ihnen nicht direkt weiterhelfen, da wir lediglich Ratgeber schreiben und nicht direkt mit o2 oder AOL zusammenarbeiten.

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Nutze den O 2 Service bequem online. Für nicht interessenbezogene Newsletter bitte hier anmelden. Mehr erfahren. Wir verraten Ihnen auch, ob die Hotlines kostenpflichtig sind.

Daneben haben Sie auch andere Möglichkeiten, den O2-Kundenservice zu kontaktieren. Als Mobilfunkanbieter ist O2 vor allem telefonisch über unterschiedliche Hotlines zu erreichen.

Je nach Anliegen oder Vertrag können Sie so direkt zum richtigen Ansprechpartner durchgestellt werden und die Probleme schnell lösen.

Daneben steht auch der Kontakt per Kontaktformular, Live-Chat oder Post zur Verfügung. Auch in einer Filiale kann man Ihnen in vielen Punkten weiterhelfen, teils auch auf Social Media.

Als O2-Kunde stehen Ihnen verschiedene Hotlines zur Verfügung. Welche Nummer Sie wählen müssen, hängt davon ab, was für ein Kunde Sie sind und welches Anliegen Sie haben.

Die Kunden-Hotlines von DSL sind grundsätzlich kostenpflichtig. Kostenlos können Sie die Hotline aus dem O2-Netz erreichen.

Eine reguläre Nummer für alle Anliegen gibt es nicht. Sind Sie DSL-Kunde bei O2, so können Sie Störungen unter der folgenden Telefonnummer melden: 51 kostenlos.

Aus dem Festnetz erreichen Sie die O2-Kundenhotline unter der kostenpflichtigen Telefonnummer: Aus dem O2-Netz : kostenlos. Aus anderen Mobilfunknetzen : Der Anruf ist kostenpflichtig.

Die Höhe der Gebühren ist abhängig vom Tarif. Aus dem Ausland : Der Anruf ist kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren hängt von Ihrem Tarif ab.

Falls Sie Verbindungsprobleme haben und glauben, dass eine Störung vorliegt, so wählen Sie bitte folgende gebührenfreie Telefonnummer: Falls Sie einen Notfall haben und Ihre SIM-Karte sperren lassen müssen, so erreichen Sie den richtigen Ansprechpartner unter dieser Telefonnummer: Sie erreichen den Kundenservice für Geschäftskunden unter dieser Telefonnummer: 11 12 2.

Als Neukunde oder um Bestellungen bei O2 vorzunehmen, wählen Sie bitte folgende Telefonnummer: Nein, es gibt bei O2 keine Rund-um-die Uhr-Hotline.

Früher war dies der Fall, heutzutage muss der Kunde seinen Anruf in einem festgelegten Zeitrahmen erledigen. Die Kunden-Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 7.

Wem dies nicht reicht, der hat jedoch die Möglichkeit den O2-Kundenservice per E-Mail oder per Chat zu kontaktieren. Dieser ist rund um die Uhr erreichbar.

Wie lange Sie bei dieser Kontaktform warten müssen bis Ihnen jemand antwortet, kann von Fall zu Fall verschieden sein. Der Kundenservice von O2 steht Ihnen telefonisch von Montag bis Samstag zur Verfügung.

Möchten Sie O2 am Sonntag erreichen, können Sie den Chat in Anspruch nehmen oder eine E-Mail schicken. Logge dich einfach in Mein O 2 ein, um z.

Rechnungen einzusehen, Optionen zu verwalten, persönliche Daten zu ändern und vieles mehr.

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